ACTUALITÉS LIÉES A LA CRISE SANITAIRE COVID-19

 

Pour toute réservation effectuée avant ou pendant la crise sanitaire, vous aurez la possibilité de l'annuler ou de la reporter, si vous êtes dans l'impossibilité de venir.

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Une ordonnance du gouvernement est parue le 25 mars 2020 concernant les séjours touristiques prévus pendant la période de confinement (et jusqu'au 15/09/20). 

 

Pour toute demande d'annulation, cette ordonnance nous autorise à vous proposer systématiquement un avoir, valable 18 mois, correspondant aux sommes que vous aurez déjà versées (qu’il s’agisse de l’acompte ou du solde total) à nos chambres d'hôtes. 

 

L'avoir est valable pour une nouvelle prestation identique ou équivalente dans les 18 mois à venir. Si, au bout des 18 mois, vous n'avez pas utilisé votre avoir, vous pourrez demander un remboursement. 

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Le report de votre séjour est également possible. Pour toute demande de report de séjour, veuillez nous contacter par e-mail ou téléphone. Le tarif appliqué (basse saison/haute saison) correspondra aux dates de la nouvelle réservation. 

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Nous vous demandons la plus grande compréhension en ce moment difficile et espérons vous accueillir bientôt à la Villa Verde !